Жильцы многоквартирных домов получили возможность напрямую связываться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) по номеру, который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ.

Как это работает:

• На главной странице нужно нажать кнопку «Авария»
• Приложение подскажет, в каких ситуациях нужно звонить (прорыв трубы, отключение света, запах газа и др.)
• Появится актуальный номер АДС — можно позвонить сразу из приложения.

Для доступа необходимо авторизоваться через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». А если вы не собственник — можно получить гостевой доступ от владельца жилья. Минстрой и Минцифры продолжают развитие «Госуслуги Дом» как единого цифрового окна для всех вопросов в сфере ЖКХ. Сегодня это — полноценный цифровой помощник, которым пользуются миллионы россиян. Константин Михайлик, замминистра строительства и ЖКХ РФ,отметил«Если в многоквартирном доме происходит авария, важна каждая минута: чем раньше управляющая организация узнает от жителей об аварийной ситуации, тем меньшими ресурсами ее возможно устранить.

Каждая управляющая организация, согласно постановлению Правительства РФ № 416, обязана иметь круглосуточную АДС. Приложение «Госуслуги Дом» объединяет в одном окне решение всех вопросов ЖКХ, и теперь у жителя появился быстрый доступ к телефону аварийной службы».